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关于EUEXP3和EUEXP4必须填写收件人邮箱的通知

公告详情

News Detail

关于EUEXP3和EUEXP4必须填写收件人邮箱的通知

尊敬的客户,

       您好。

       为提升客户体验,优化中欧荷兰线(EUEXP3)和中欧快线(EUEXP4)的妥投率和时效,请您在SFC系统内创建订单(EUEXP3/EUEXP4)时,填写收件人的有效邮箱,末端派送商DPD/UPS会在第一次派送不成功时主动发送邮件到此邮箱, 这样收件人就可以第一时间了解包裹的状态并及时跟进处理,减少包裹派送不成功被退回的机率。

       SFC系统将于2017/12/21上线此限制,如您在创建订单时不填写收件人的邮箱,系统会提示订单创建失败。

       如有任何疑问,欢迎随时致电您的客户经理和客服专员。

       以上请知悉,谢谢您的理解和配合!

                                                                                                                                                          深圳前海梦想现代物流有限公司

                                                                                                                                                           2017/12/20

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